(判断题)
导游人员同相关接待单位之间要进行及时、有效的沟通主要是指做好相关接待单位向游客提供服务之前的沟通。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
(判断题)
导游人员同相关接待单位就其服务中某方面问题进行的交涉,只不过是为了维护所代表的旅行社的利益。
(判断题)
导游人员尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的前提。
(判断题)
旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
(判断题)
旅游接待系统人员之间的密切配合是导游人员与游客之间建立友好关系的基础。
(判断题)
导游人员恪守信誉首先就是要切实地按照旅游接待计划办事。
(判断题)
导游人员同游客之间的信息沟通是一种借助媒介的沟通。
(填空题)
收入乘数表示的是单位旅游消费同其所带来的接待国()之间的比例关系。
(填空题)
单位旅游消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系被称为()。
(判断题)
要坚持陪同人员“少而精”的原则,尽量降低接待成本,并尽可能不影响本单位日常工作的正常进行。