（判断题）
客户之所以选择某种商品或服务，并不是因为产品本身，而是产品带给客户的好处。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
客户之所以选择某种商品或服务，并不是因为产品本身，而是（）。
（单选题）
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（填空题）
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（判断题）
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（判断题）
达成协议就是指电话营销人员通过推销说明等工作激发起客户购买商品或服务的欲望，从而作出肯定的购买决策。
（判断题）
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（多选题）
电费发行后，电量电费信息应及时以（）或其他与客户约定的方式告知客户，并提供电话或网络等查询服务。
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（单选题）
一般说来，空气不是商品，但是你到“氧吧”吸氧是要付费的。“氧吧”里的氧气之所以能成为商品，其根本原因是（）。
