（单选题）
突发事件（车门故障，火情，治安案件等与行车安全和旅客、职工人身安全相关情况）处置得当给予（）分正向激励。
A0.5
B5
C2
D1
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《动车组列车服务质量规范》车门故障，使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。
（判断题）
《动车组列车服务质量规范》车门故障，使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。
（单选题）
《动车组列车服务质量规范》车门故障无法自动开启时，（）开启车门，并通知随车机械师处理。
（单选题）
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（单选题）
动车组如自动开关门装置故障时，由司机通知（）手动开关车门。
（单选题）
动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由（）通知列车工作人员手动开关车门。
（判断题）
旅客人身伤害事故是因斗殴等治安或刑事案件所致，列车长应在客运记录上签字。（）
（判断题）
旅客人身伤害事故是因斗殴等治安或刑事案件所致，列车长应在客运记录上签字。
（单选题）
在工作中发生治安案件时，经公安机关裁决被处罚或应处罚拘留6—10天的。给予责任人（）以上考核。
