首页技能鉴定石油石化加油站操作员
(单选题)

如果加油站至少具备两个以上的较大消费群体作为目标市场,可根据其不同的特点,采取()策略,满足消费者不同的需求。

A市场专业化

B单一市场集中化

C多个细分市场专业化

D油品专业化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    在市场细分的基础上,加油站选择两个或两个以上的细分市场作为目标市场,然后根据其各自的不同需求,设计不同的营销策划方案,以使消费者满意。这种差异化营销策略,适用于()。

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    下面()加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群,这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动较不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。

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    城郊、国省道及乡村低端加油站可将目标市场定位于高级车辆用户及关注高品质产品与服务的客户群。这部分顾客是高消费能力群体,不仅关注站容站貌、规范服务,也是扩展配套服务的主要消费群体。这部分群体对价格变动不敏感,但对消费环境与服务过程比较挑剔,对消费过程中的感受和社会地位的体现较为在意。

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    加油站设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后,要在()个工作日内进行更新,每月至少对以上信息复核()次。()

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