（单选题）
特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A组织体系
B制度建设
C特许权组合设计
D人力资本
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
特许经营总部内部控制程序中（）的目的是对公司发出的文件实施有效控制和规范管理。
（单选题）
特许经营企业管理信息系统中，（）是整个系统的神经枢纽，承担了总部、配货中心、门店之间的信息通信任务。
（判断题）
在连锁经营中，总部与分店之间存在着法律合同关系。
（单选题）
特许经营总部可以采用的合同形式是（）。
（多选题）
特许经营总部的基本职能包括（）。
（单选题）
正常废品是指在有效的经营条件下所产生的废品，它是特定的生产流程中不可避免的结果，因此，其成本（）。
（单选题）
作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。
（单选题）
连锁的各门店由连锁经营公司全资或控股开设，在总部的直接控制下，开展统一经营。这种连锁经营的类型是：（）。
（单选题）
在商业银行总分行制的外部组织形式中，（）。是指总部负责管理下属分支机构的业务活动，自身并不经营具体的银行对外业务。
