（1）熟悉客户情况，包括客户业态、所处商圈、竞争环境、销量、结构、品牌推荐能力、配合程度等。
（2）熟悉品牌信息，包括价格信息、产品卖点、品牌文化、替代属性、促销物料、品牌培育方案等。
（3）信息铺垫，向客户传递国家局“532461”工程、“20+10”品牌规划等行业信息的背景意义，指导客户做好品牌的转换，宣传关于国家局对烟草品牌的整合情况和发展趋势。
（4）打消疑虑，积极向客户宣传品牌价格、盈利、卖点等优势，坚持典型引路树立客户榜样，承诺帮助处理滞销树立客户信心等。
（5）个性计划，为客户量身设计销售价格、购进量、库存量、终端环境布置、陈列位置、推荐策略等。
（6）长期跟踪，在品牌培育过程中要做好站柜销售、兑现激励措施、稳定市场价格、帮助销售滞销烟等工作，每月向零售客户通报培育品牌的销售和盈利情况，推动培育品牌的持续成长。
（7）定期对客户销售数据进行分析，给出品牌销售建议。
（8）多种方式的做好促销信息的发布，以及各种促销宣传物料的发放工作，保证及时、准确、到位。
（9）根据不同客户的的实际消费群体的不同有针对指导不同客户对不同品牌的需求，找准品牌的目标客户。
（10）以点带面，通过部分客户成功销售经验的实例来促进其他零售客户重点品牌和促销品牌卷烟的销售。
（简答题）
客户经理如何指导客户做好重点品牌和促销品牌的销售工作？
正确答案
答案解析
略
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（简答题）
客户经理应该如何协助品牌经理做好重点品牌培育工作？
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客户经理应该如何协助品牌经理建立和维护重点品牌消费者档案？
（简答题）
客户经理如何做好新品牌卷烟上市、上柜和上量工作？
（简答题）
客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌监测工作？
（简答题）
客户经理应该如何协助品牌经理做好品牌调研工作？
（判断题）
销售指导法是指客户经理加强对客户的进行销售技能指导，指导零售客户如何利用品牌的特色进行宣传和促销，充分发挥零售终端的消费指导作用。（）
（简答题）
客户经理应该如何协助品牌经理做好新品推广工作？
（简答题）
客户经理如何做好品牌宣传工作？
（简答题）
客户经理如何做好新品牌新规格培育工作？
