（填空题）
自2007年起移动全面启用新入网协议；全面实施（）；先提醒，后停机，对“先预存话费，后使用”交费方式的客户，停机前进行（）。小时首次回复客户投诉，（）回复客户投诉；业务办理（）和（），全面实现电子化自助服务。
正确答案
收费误差、双倍返还；余额提示；48；100％；免填单；一台清
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户自行选号并确定品牌类型后，凭有效证件办理入网手续，签订《湖南移动通信客户服务协议》，在（）上签名。
（填空题）
2010年7月9日开始，湖南移动web门户网站启用（）的新域名。
（填空题）
中国移动集团公司自2007全年开展（）活动，以（）为核心，体现（），推出了（）。
（填空题）
将移动电话使用权转让给另一客户称为（），客户办理此业务，需要新老客户双方持有效证件到营业厅结清相关费用后，签定（）协议，新客户与移动通信公司签定（）。
（多选题）
新入网月费促销活动中，新入网以下哪些套餐可以享受月费5折优惠（）
（判断题）
新入网客户SIM卡费统一免费。（）
（单选题）
全球通省际跨区再入网未预约用户，新入网地办理时限应小于（）。
（单选题）
全球通省际跨区再入网有预约用户，新入网地办理时限应小于（）。
（填空题）
一般客户在新入网时，（）为客户默认开通。
