（判断题）
行动者对环境的理解与解释，实际上是一个客观环境主观化的社会建构过程。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
下面对于如何对客解释酒店政策的说法欠妥当的是？（）
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下列关于对客用品盘点要求的描述，理解不正确的是哪项（）？
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对格式条款理解发生争议时的解释原则是什么？
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营销策划必须对企业未来所要面对的环境状况做出估计和预测，从而保证企业的行动能够与环境相契合，这体现市场营销策划的特征是（）
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对一个区域政策行动的准备工作的支持，其目的是收集信息与进行分析，以确定目标能得以实现的评价是（）
（单选题）
采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于（）的解释。
（单选题）
根据《合同法》的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当做出（ ）的解释。
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营销环境是指能对企业同（）进行成功交易产生影响的所有行动者及其力量。
（单选题）
在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔不及。
