（单选题）
老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。
A准备一些老人喜欢吃的食品
B减少晃眼的光线或反射光
C告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人
D准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风
正确答案
答案解析
社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。对于听力不好的老人，要准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风。
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（多选题）
在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。
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在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意（）。
（单选题）
在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。I作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的阊题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。
（单选题）
在老年个案社会工作中，在（）阶段，要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况。
（单选题）
在老年人个案工作的（）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。
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在接案这一阶段，面谈的主要任务包括（）
（单选题）
养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是（）。老年人的特点。
（单选题）
小王在接案面谈中介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长以及未来将提供什么服务等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。
