(简答题)
采集新客户信用信息的方法有哪些?
正确答案
“5表+1报告”(2P51)第1表:向客户提供信用申请表,由客户自己填写,并返还企业,且每个客户必须提交该表。第2表:销售人员或信用管理人员在对客户现场调查后编写的现场调查表。包括面访采集的信息和进场采集的信息。销售人员必须在客户信用申请时提供面访采集的信息,必要时提供进场采集的信息。第3表:信用管理人员在向客户信用相关方调查后,编写客户相关方调查表。对于新客户,信用管理人员必须采集客户相关方的信息。第4表和第5表:信用管理人员采集或要求客户提供资产负债表和利润表。客户自己提供或通过资信调查报告获得。在信用评估和决策前,必须获得,以验证客户的偿付能力。重要客户或风险较大客户也会要求提供现金流量表。1个报告:资信调查公司提供的信用调查报告。对于非常重要的客户,即使5个表格齐全,仍需要采集资信调查报告。
答案解析
略