首页技能鉴定铁路列车长值班员
(单选题)

试问当前重点工作不清楚、不掌握;操作人员不熟悉设备操作程序和安全使用守则;各职名应知必会不清楚,属于()问题。

A红线

BA1

CA2

DB

正确答案

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    对便乘人员乘车区间、日期或便乘证与报单是否相符情况不清楚或不掌握;乘务员未核对乘车人员的“三证”或“三证”不符未发现给予责任人()考核。

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    《旅客列车运行组织及晚点处置办法》站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况,遇旅客询问时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有()表现。

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