首页技能鉴定铁路高铁客运员
(单选题)

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。

A重点关注,优先照顾

B态度和蔼,重点关注

C重点关注

D文明服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。

相似试题

  • (多选题)

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,不在旅客面前()。

    答案解析

  • (多选题)

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,坐立、行走时应()。

    答案解析

  • (单选题)

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》,文明服务要求,重点关注,优先照顾,()。

    答案解析

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》中对旅客问讯时有何要求?

    答案解析

  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员身体无纹身。

    答案解析

  • (单选题)

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,按()换装统一,衣扣拉链整齐。

    答案解析

  • (多选题)

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务要求,女性淡妆上岗,保持妆容美观,()。

    答案解析

  • (简答题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定:客运人员素质有何要求

    答案解析

  • (判断题)

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。

    答案解析

快考试在线搜题