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(判断题)

处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    处理例外问题一般有先例可循,有政策和规则可依。

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