(单选题)
对一时处理起来有困难的问题,负责处理人员需向上一级领导请示,并在()内给予初次回应和解释。
A1个工作日
B2个工作日
C3个工作日
D4个工作日
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
对顾客的有效投诉处理结束,须将《服务工作单》()交接待处,接待处负责对每一件业户投诉时间进行回访。
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管理员每天对管辖范围进行巡查,并填写(),发现问题及时通知维修部处理。
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保修期内的工程报修,应由()负责处理。
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突发事件由项目负责人统筹处理,小区发生意外停电意外时,以下处理不正确的是()。
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模拟情景:某业户直接向房管局投诉,查证属实,应由()负责协调处理。
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小区负责人未在规定时间内登录OA系统查阅及处理文件的每次扣罚()。
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接报人员触电意外时,以下处理措施不符合要求的是()。
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项目负责人作为突发事件的处理指挥员,行使赋予的指挥权和(),各级员工或个人不应干预。
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处理突发事件时,如服务处负责人在场时由其负责统一指挥。在特殊情况下,无服务处领导在场时则由()负责统一指挥。