(单选题)
对寿险行业而言,销售过程中的技术性服务具体包括(): ①协助客户填投保单; ②准确解释保险条款和保单利益; ③带客户体检、办理自动缴费手续; ④建立保户档案; ⑤提供接洽服务。
A①②③
B①②③⑤
C①②④⑤
D①②③④⑤
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
对寿险行业而言,比保费收入更客观地反映寿险行业发展状况的概念是()。
(单选题)
寿险公司强化对销售过程的控制,包括销售人员和机构管理、销售过程管理、销售品质管理、佣金手续费管理等活动的全过程控制,防范销售风险。这属于内部控制层次中的()
(单选题)
对寿险公司而言,经营性资金流出主要包括:()①管理费用的支出;②财务费用的支出;③各种保险金的给付;④销售费用的支出。
(单选题)
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
(单选题)
在寿险产品的定价过程中,寿险公司已经将客户服务费用计入产品的()。所以,提供客户服务是寿险公司应尽的义务,而非对客户的额外优惠。
(单选题)
由于保险销售双方信息的不透明或不对称,造成风险潜伏在保险销售过程中,并对寿险业健康发展构成威胁,这是指人身保险产品销售风险的()。
(单选题)
对保险人而言,新型寿险产品克服了传统寿险产品()的弊端。
(单选题)
对寿险公司而言,负责公司重大事项决策的机构是()。
(单选题)
某寿险公司编制促销预算时,分管副总说“去年全行业平均促销预算是销售额的4%。”该公司最可能采用的促销预算方法是()。