（简答题）
《呼和浩特铁路局旅客运输非正常情况下应急处置预案》中，旅客列车上发现有人抓车门应急处置预案？
正确答案
在列车上发现有人扒（抓）上开动的列车车门，在能够保证安全的前提下，乘务人员应将其拉上车，必要时应使用紧急制动阀停车，将扒（抓）车人交列车长、乘警了解情况，进行处理。
答案解析
略
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（单选题）
《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案（）
