（单选题）
自助金融电子现金类业务不包括（）等服务。
A余额查询
B现金充值
C指定账户圈存
D圈提
正确答案
答案解析
略
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自助金融业务客户服务包括（）等。
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电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
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个人手机银行（WAP）是指工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为个人客户提供的通过手机办理（）等自助金融服务的电子银行业务。
