（简答题）
何谓看板管理？其实施的基本规则有哪些？
答案解析
全宗原则作为一项基本的管理原则，其实践价值有哪些？
何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？
何谓权力，管理权力有哪些类型？
（多选题）
商业银行在其经营管理过程的目标有哪些（）。
何谓管理？管理的基本特征是什么？
（单选题）
项目管理过程有五个基本过程组成：启动、收尾、执行、控制和（）。
精益生产方式除了其基本方法外，还包括哪些其他方面的管理思想和方法？
何谓WBS？应用它可以解决项目管理哪些方面的问题？
