A管理并控制服务的交付和运行
B评审和改进供方的服务（包括质量和成本）
C建立并维护合格的供方名录
D计划可能的合同变更
（多选题）
在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
答案解析
（单选题）
下列哪项不是供方管理的目标（）
以下哪项不属于合同管理的一部分（）
以下哪项不属于合同管理是的一部分（）
下列哪项不属于远程交付前的活动（）
下列哪项不属于问题管理过程的要求（）
下列哪项不属于配置管理的关键指标（）
