（多选题）
出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。
A临时停车
B停车等候
C下车
D适当超载核定人数
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括（1）临时停车的便利。（2）停车等候的便利。（3）下车便利。
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（判断题）
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
（判断题）
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（判断题）
出租汽车驾驶员应以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
（判断题）
出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
（判断题）
在汽车站、火车站等服务站点，出租车驾驶员应服从调度人员引导，在车外等候，为乘客提供服务。
（单选题）
网络预约出租汽车驾驶员和乘客之间的服务纠纷的产生容易集中在（）等方面。
