（1）按客户在服务过程中参与程度高低，可将服务划分为三大类，即高接触性服务、中接触性服务和低接触性服务。
（2）根据提供服务的工具不同，将服务分为以机器设备为主和以人员为主两类。
（3）根据客户选择服务自由度的大小划分为标准化服务和非标准化服务
（简答题）
根据服务的三种分类方法，分析通信行业的服务属性
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
在移动通信中，影响传播的三种最基本的机制为（）
（判断题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，传真属于实时通信系统。
（单选题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于窄带通信系统的是（）。
（单选题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于宽带通信系统的是（）。
（单选题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于非实时通信系统的是（）。
（判断题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，远程教学属于单媒体通信系统。
（单选题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于单媒体通信系统的是（）。
（判断题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，会议电话属于多媒体通信系统。
（单选题）
根据通信业务的不同可将通信系统分类，下列属于多媒体通信系统的是（）。
