（判断题）
店铺对买家的服务贯穿整个购物流程，包含售前咨询、售中导购和售后服务，但不包括物流质量、退换货承诺等。（）
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
卖家通过买家信用分析，发现店铺的购物人群以新手买家为主，此时应如何优化店铺？（）
（单选题）
优惠券是淘宝店铺的一个营销服务。可以通过平面图片的设计将优惠券展示在店铺首页，让买家一目了然。优惠券的设计尺寸（）以内为宜。
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购物环境包括售前咨询、售中导购、售后服务、物流质量、退换货承诺等。
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自主服务是通过（）的智能服务功能，查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
（判断题）
店铺的买家级别可以在淘宝助理里设置。
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设置店铺签到送金币，每个买家在“金币任务”频道，每天最多看到（）个推荐店铺。
（单选题）
买家找不到自己想要的，短则几秒长则几十秒就会离开店铺，成为无效流量。所以商家需要尽可能将买家最关注的卖点放在店铺最醒目的位置。这是（）。
（判断题）
一旦买家作出评价，这条评价就会立即显示在店铺的评价页面。
