（题干）
人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和，这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素，还包括竞争者、投资者等行业环境因素，以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来，取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程，影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。
根据对我国人身保险营销环境的了解，当前营销环境呈现的变化趋势不包括（）。
A环境因素呈现外界化趋势
B环境因素的主次位置发生变化
C环境因素可控性质发生变化
D环境因素呈现单一内部化趋势
正确答案
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通货膨胀是重要的经济环境因素，下列关于通货膨胀对保险公司的影响的陈述中，错误的是（）。
A高通货膨胀时，保险公司往往处于竞争劣势
B通货膨胀可能导致新增保费收入大大减少
C通货膨胀可能会导致保险公司陷入流动性危机
D期限较短的保险产品更容易受通货膨胀的影响
正确答案
答案解析
人口环境直接影响保险公司市场营销机会的形成和目标市场的选择，是营销成功的前提条件。人口环境因素包括（）： ①人口规模和增长速度； ②人口结构； ③人口的地理分布； ④人口的流动； ⑤宗教、民族与性别
A①②③⑤
B①②④⑤
C①②③④
D②③④⑤
正确答案
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竞争环境是影响保险公司生存和发展的重要外部环境，这主要体现在（）： ①市场结构； ②竞争者； ③替代品状况； ④经济周期； ⑤营销中介。
A①②③
B②③④
C②④⑤
D①③⑤
正确答案
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（单选题）
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