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(简答题)

简述采购质量成本及其内容?

正确答案

(1)含义:工业企业针对某项产品或某类产品因产品质量、服务或工作质量不符合要求而导致的成本增加。
(2)包括项目:退货成本;返工成本;停机成本;维修服务成本;延误成本;仓储报废成本。

答案解析

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