(多选题)
客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。
A营业网点按规定保存监控录像资料备查。
B主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知。
C客户受伤,协助客户或拔打120到医院治疗。
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
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