A优先效应
B刻板印象
C首因印象
D第一印象
E月晕效应
（单选题）
谈话是人们通过语言交流信息的过程，正确的谈话技巧应该（）
答案解析
（多选题）
归因理论中，人们解释成功或失败时知觉到的主要原因是（）
谁提出了“领导是一种影响力，是引导人们行为，从而使人们情愿地、热心地实现组织或群体目标的艺术过程”（）
人们在遇到挫折时，以幽默化解尴尬属于心理防御机制中的（）
对个体的健康教育采用的方法是（）
对小儿牙齿的发育的正确描述是（）
对窒息新生儿进行复苏的过程是（）
对芽孢无效的消毒剂是（）
对芽孢有杀灭作用的消毒剂是（）
