根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，三客户家用电器损坏为供电部门负责维护的电气设备导致供电故障引起，应作如下处理：
（1）张家及时投诉，应赔偿。赔偿人民币3000×（1－5／10）＝1500元；
（2）王家及时投诉，应赔偿。赔偿人民币2500×（1－6／12）＝1250元；
（3）因供电部门在事发7日内未收到李家投诉，视为其放弃索赔权，不予赔偿。
供电部门对张、王两家应分别赔偿1500元和1250元，而对李家则不予赔偿。
（题干）
本题共计 1 个问题
供电局以380／220V供电给居民张、王、李三客户。2000年5月20日，因公用变压器中性线断落导致张、王、李三家家用电器损坏。26日供电局在收到张、王两家投诉后，分别进行了调查，发现在这一事故中张、王、李三家分别损坏电视机、电冰箱、电热水器各一台，且均不可修复。用户出具的购货票表明：张家电视机原价3000元，已使用了5年；王家电冰箱购价2500元，已使用6年；李家热水器购价2000元，已使用2年。
简答题
第 1 题
请分析供电局是否应向客户赔偿？如赔，怎样赔付？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
由供电企业以220／380V电压供电的居民户，家用电器因电力运行事故损坏后，（）日内不向供电企业投诉并索赔的，供电企业不再负赔偿责任。
（多选题）
《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）
（单选题）
《供电营业规则》指出：用户用电设备容量在（）及以下或需用变压器在50kVA及以下者，可采用低压380V供电。
（简答题）
供电企业在进行营业普查时发现某居民户在公用220V低压线路上私自接用一只2000W的电炉进行窃电，且窃电时间无法查明。试求该居民户应补交电费和违约使用电费多少元？［假设电价为0.30元／（kW·h）。］
（判断题）
220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、-10%
（单选题）
用户单相用电设备总容量不足（）的可采用低压220V供电。
（判断题）
220V单相供电的电压允许偏差为额定值的+7%、-10%
（单选题）
在电力系统正常状况下，220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）
