（多选题）
下列哪些是解决二大障碍的方法（）。
A探问
B反应
C支持
D建议
正确答案
答案解析
略
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解决语言障碍的途径有哪些？
（简答题）
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多工资类别应用方案可以解决下列哪些问题（）
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通过仲裁方法解决国际贸易争端时，仲裁条款规定应明确下列哪几个方面的内容（）
（单选题）
增进沟通技巧的方法有哪些（）？（1）认识沟通的误区（2）克服有效沟通的障碍（3）了解沟通的元素；（4）掌握非言语沟通技能（5）掌握言语沟通技能（6）掌握倾听技能；（7）掌握电话使用方法。
