(多选题)
为提高服务质量,维护旅游者的合法权益,旅行社在经营活动中应当遵循的原则有()。
A自愿
B平等
C公平
D诚信
正确答案
答案解析
C项按规定收取旅游费用是旅行社的合法权利;B项旅客投意外保险是游客的自愿行为。
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(填空题)
旅行社在经营活动中应当遵循()的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
(填空题)
旅行社在经营活动中应当遵循()、()、()、()的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
(单选题)
旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、()的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
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旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。
(单选题)
为了确保对导游人员的有效管理,提高旅游服务质量,维护旅游市场秩序,保护()的合法权益,国务院和国家旅游局制定了《导游人员管理条例》。
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导游人员应将维护旅游者的合法权益作为服务准则,并据此对其他旅游服务的供给进行( ),保证旅游活动的JO,N进行。
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维护旅游者合法权益最为核心的是()。
(单选题)
维护旅游者合法权益主要体现在()。
(判断题)
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