(多选题)
在电话银行业务中,总行运营管理部的职责是()及需由总行运营管理部负责的其他事项。
A负责制定电话银行业务柜台操作流程指引
B负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。
C负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况
D负责操作指引的优化和完善
正确答案
答案解析
略
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总行运营管理部是影像交换系统的业务管理部门,负责对影像交换系统业务进行(),().
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总行运营管理部为小额批量支付系统业务管理部门,负责()()。
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