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(单选题)

美容院顾客接待区的桌椅、柜具要有()的特点和特色。

A医院

B酒店大堂

C美容行业

D学校

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    美容院接待人员应每天检查顾客的档案,及时致电当天过生日的顾客。

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  • (单选题)

    美容院接听电话时,电话旁要有(),随时记录顾客的问题。

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    接待顾客时,顾客要求退款美容师应使用()语气拒绝,既不伤害顾客也不会使美容院遭受损失。

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  • (单选题)

    美容院等候区的布置设计应(),以便于顾客耐心等待。

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    接待顾客时,美容师()说话语气令人愉悦。

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    检测分析顾客的皮肤状况()美容院接待程序中必不可少的环节。

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    美容师在接待新顾客时运用()去让她相信美容院的实力和信誉。

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  • (单选题)

    当顾客()时,美容师应予以热情接待,耐心倾听。

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  • (单选题)

    美容师在接待客人时,目光()与顾客的视线齐平。

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