(多选题)
订单受理专员的基本岗位职责包括()。
A了解客户需求,介绍公司业务
B录入并确认订单,关注订单异动,及时取消或增订
C做好业务在部门间的协调,跟进订单处理进度
D增补客户信息,完善客户管理基础数据
E对受理的典型案例进行汇总并上交
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
下列选项中,()不属于订单受理专员的基本岗位职责。
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订单查询专员的基本岗位职责有()。
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下列选项中,()不属于订单查询专员的基本岗位职责。
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订单受理的基本流程包括()。
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电话受理订单查询时,提示客户提供用于查询的信息通常包括()。
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订单受理的基本流程是采集客户信息和需求;反馈客户需求实现能力;();在业务部门之间分解、传递信息。
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建立一个“战略管理办公室”设置的专员职责是()