具体步骤如下:
(一)根据流水日志确定每笔是否出钞,核对ATM流水和银联流水,确定每笔长短款的明细;
(二)将每笔长短款登记《河北省农村信用社自动柜员机长短款登记簿》(附件5),并找出原因;
(三)长款时,对于我社卡,可根据持卡人意愿退现金或入账,在《自动柜员机长短款登记簿》上注明处理方式,登记《河北省农村信用社退客户现金登记簿》(附件6)要求持卡人签字,记录客户所持证件类型及号码;
(四)长款时,对于他行卡,一律不退持卡人现金,填写差错处理申请单,按差错处理流程上报处理;
(五)短款时,无论我社卡和他行卡,及时报县级联社查清原因和责任,做出处理。
(简答题)
自动柜员机日常运行中出现长短款,具体的操作步骤是什么?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
自动柜员机如发生错款或存款误收假币,暂列()科目,严禁长款寄库,短款空库,以长补短。自动柜员机日常运行中出现长短款,应当随时或在每日对账过程中,及时查找原因并按照会计制度规定妥善处理。
(填空题)
自动柜员机如发生错款或存款误收假币,使用网点应及时查明原因和处理,对当日难以处理的长短款,填写ATM现金登记簿,经有权人批准,暂列当日()科目,严禁以长补短。
(填空题)
每日()次自动柜员机进行日常巡查、维护,并设立《河北省农村信用社自动柜员机值日登记簿》
(填空题)
每日()次进行自动柜员机日常业务的对账,及时做好业务差错处理工作,认真登记《河北省农村信用社自动柜员机长短款登记簿》
(填空题)
已安装自动柜员机并投入运行的营业网点,应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票,并严格按照《会计出纳制度》的有关规定,做好自动柜员机专用款项的()、登记和保管等工作,确保自动柜员机现金专户管理。
(填空题)
已布放并正式运行的自动柜员机,有计划停机()天以上的,由所属县级农信联社提前一天报省农信联社电子银行中心备案。自动柜员机的管理网点应进行停机公告。
(填空题)
在行式自动柜员机应坚持由专人负责设备运行、卫生及安全状况定期巡查,在每个营业日必须做到各巡查() 次;离行式的自动柜员机巡查由指定的维护员负责,每周不少于()次;
(简答题)
哪两种可疑交易会造成ATM长短款?
(多选题)
在长短款管理中,网点人员在工作中因系统、机具故障导致现金差错无法挽回时,其错款按审批流程处理,不属于下列哪一种情况处理()