首页学历类考试高等教育自学考试工学类06087《工程项目管理》
(简答题)

质量管理体系,持续改进的功能体现在哪些方面?

正确答案

①质量体系中应指定有质量管理能力和相应资质的人员实施监测和控制质量过程,实施纠正和预防措施,项目经理应向他们提供必要的技术支持
②对项目所属的企业,上层管理者应不断从以前的工作经验中寻求对项目全过程质量管理的改进和对质量体系的不断完善,不能将一个项目和项目管理看做一个孤立的过程,应建立信息系统,收集、分析各个项目实施信息,以持续的改进企业质量管理过程,形成大的循环
③项目组织负责不断地改进项目的质量管理过程和管理活动质量,应包含自身工作评定、内部审核及可能的外部审核过程,并对此安排所需的时间和资源
④质量体系包含一套专门的组织机构,根植于项目组织中,是项目管理体系的组成部分
⑤项目组织应尽可能采用项目所属企业组织的质量体系和程序,必要时可修改,这最容易为上层系统所接受

答案解析

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