（单选题）
工作业绩是工作行为所产生的结果，主要包括员工完成工作的数量、质量，以及为组织做出的贡献。在考核销售员时，下面哪一项不是工作绩效（）
A年销售额
B业务能力
C货款回收率
D顾客满意度
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
（ ）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。
（单选题）
（）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。
（单选题）
在绩效中属于影响工作结果产生的方面的是（）
（单选题）
通过一套正式的，结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的活动是（）。
（单选题）
人们之所以采取某种行动，努力工作，是因为他觉得这种行为在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬，这是（）。
（单选题）
主管为鼓励员工努力工作，克服困难和问题及推进员工职业发展所采取行为称为（）
（单选题）
按照罗伯特.豪斯所确定的领导行为类型，如果一建立舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（ ）领导。
（单选题）
按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（）领导。
（单选题）
组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是（ ）。
