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(题干)

本题共计 5 个问题

环宇公司原来是一家从事产品加工的小企业,公司建立之初,江总和员工不分彼此,也没有明确的分工,一个人顶几个人用,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工近千的当地一家大型制造企业,有了比较稳定的顾客,生存已不再是问题,公司走上了比较稳定的发展道路。
然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大以后,江总在管理中不时感到不如以前得心应手了。首先,让他感到头疼的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入公司的员工,不管其职位高低,一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用,新来者也开始变得散漫起来,员工之间不断出现矛盾和冲突,公司里再也感受不到创业初期的那种工作激情了。其次,江总感觉到公司内部的沟通经常不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,但也仅仅是遇事汇报而已,很少有解决问题的建议和方法,结果导致许多环节只要江总不亲自去推动,似乎就要“停摆”。另外,江总还感到公司内部质量意识开始淡薄,对产品质量的要求大不如以前,客户的抱怨也逐渐增多,江总对此感到非常焦急。

单选题
1

从案例中可以看出环宇公司的团队正处于()。

A形成阶段

B成熟阶段

C波动阶段

D规范化阶段

正确答案

C

答案解析

单选题
2

在团队发展的这个阶段,江总最需要重视的是()。

A任务需要和个人需要

B任务需要和团队需要

C团队需要和个人需要

D安全需要和自尊的需要

正确答案

C

答案解析

单选题
3

在江总领导的团队中,存在着不健康的团队气氛,下面情况不太可能发生在这一气氛下的是()。

A对其他员工的不尊重

B成员分享感觉和观点

C成员工作散漫,参与不够

D成员之间冲突很多

正确答案

B

答案解析

单选题
4

江总要想解决目前公司面临的问题,他需要()。

A加强员工之间的沟通

B培养成员间的融洽关系

C从“元老”处着手增强员工的纪律意识

D其他都是

正确答案

D

答案解析

单选题
5

根据团队类型,江总所在的团队属于()。

A有明确领导的团队

B项目团队

C质量团队

D任务团队

正确答案

A

答案解析

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