首页医卫考试卫生职称考试护理主管护师(社区护理)
(单选题)

在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()

A当作没有听见,继续自己的话题

B保持沉默

C顾左右而言他,回避问题

D作出无明确态度和立场的模糊性反馈

E告诫对方最好不要提此类问题

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

在人际传播中,反馈的技巧包括肯定性反馈、否定性反馈和模糊性反馈,其中模糊性反馈是指当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,可以作出无明确态度和立场的反应,如"是吗"、"哦"等。

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