（多选题）
对顾客忠诚的测量方法主要有（）
A顾客的购买次数和重复购买率
B顾客购买的种类、数量和比例
C顾客购买时的挑选的时间
D顾客对价格的敏感程度
E顾客对产品质量事故的包容能力
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
一般常见设定战略商圈的方法有两种，时间距离测量法和顾客分析法。
（多选题）
基于顾客价值定价中，主要研究的定价方法有（）
（多选题）
寻找网上顾客的方法主要有（）等几种方式。
（多选题）
通过在线顾客服务建立忠实客户群的方法主要有（）
（判断题）
品牌忠诚的测定方法有多种，其中根据消费者对某类产品与其它产品购买联系的历史资料确定的忠诚度方法称为货币测定法。
（多选题）
企业对顾客进行资信评估应当考虑的因素主要有（）
（单选题）
某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是（）
（填空题）
通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。
（多选题）
主要用来评估广告播出后所产生的实际沟通效果的测量方法有（）。
