A对
B错
（填空题）
质量是个广义的概念，既指产品质量，又指（）的质量。
答案解析
（多选题）
广义质量概念中顾客包括（）。
（单选题）
《质量发展纲要（2011-2020年）》的三大质量工程不包括（）
最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是下面哪一位（）。
建设质量强国的标志不包括下列哪一项（）
质量精神不包括下列哪一项（）
（判断题）
产品质量特性不包括安全性和经济性（）
产品质量监督抽查环节不包括下列哪一项（）
质量统计指标的内容不包括下列哪一项（）
