（题干）
M寿险公司原来实行的是直线职能型组织结构，因为在实际运行中遇到一些的问题，因而正在考虑是否可以改为事业部型组织结构，总裁要求人力资源部在了解组织结构设计的基本原理基础上，提出本公司的新组织结构设计思路。
M寿险公司在进行组织结构设计时应当注意遵循任务目标原则，这一原则意味着（）。 ①应保证组织结构设计时上下对口和整体划一 ②机构和岗位的设置应当因事设人，而不是因人而设事 ③组织设计的最终目的是完成组织的各项任务，实现组织目标 ④应当尽可能保证机构精干、人员数量少、管理效果高
A①②
B③④
C②③
D①②④
正确答案
答案解析
M寿险公司研究了其他寿险公司的组织结构，发现其中一家同业公司的组织结构图中有银行保险事业部、个人保险事业部、团体保险事业部、地区事业部等部门，该公司的这种结构属于（）。
A产品事业部
B客户事业部
C地区事业部
D混合事业部
正确答案
答案解析
M寿险公司发现，目前采用的直线职能型结构还是有一些优点的，这主要表现在（）。 ①权利和责任划分清楚，组织成员有明确的归属 ②管理职能系统可以在指挥命令系统出问题的情况下代替其做决策，从而确保组织正常运行 ③引入管理工作专业化，有利于充分发挥专家在组织中的作用 ④一些重大的全局性业务事项可交由基层决策者灵活应变，以抓住商机
A①②
B①③④
C①③
D①②③
正确答案
答案解析
M寿险公司之所以希望进行组织结构的重新设计，是因为在实际运行过程中发现直线职能型组织结构有一些难以克服的缺点，这些缺点主要表现在（）。 ①信息自上而下和自下而上传递过程中的层次和环节过多，信息出现偏差可能性大，工作效率低 ②负责业务拓展的渠道部门与职能部门和分支机构间的关系不顺畅，从而对公司业务发展构成一定的制约 ③完整的工作流程被分隔在不同的部门之中，横向协调事宜多，沟通成本高，决策慢 ④在客户资源整合方面遇到较大的障碍
A①②
B①③④
C①②③
D①②③④
正确答案
答案解析
如果M寿险公司决定从现在的直线职能型结构转为事业部结构，则应当注意做好的工作包括（）。 ①尽可能清晰地界定总公司和各事业部之间的权限边界 ②强化总部的后援服务职能 ③对各分公司分管负责人的职责和考核尽快调整到位 ④将总部享受的人事决策权、产品开发权、投资决策权切实下放给事业部
A①②④
B①③④
C①②③
D②③④
正确答案
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（单选题）
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