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(填空题)

网络技术、数据库技术和客户智能系统是网络营销产生与发展的()。

正确答案

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答案解析

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  • (填空题)

    所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用()和()等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。

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