（单选题）
从时间序列来划分，客户档案管理的对象不包括（）、新客户和未来客户。
A竞争对手
B未来客户
C新客户
D老客户
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
从管理的角度来看，客户可以划分为（）。
（填空题）
（）以物的动态流程为主要研究对象，应用现代经济科学，运筹学、管理科学、技术科学和系统论的研究成果来实现物流的时间效率和空间效率，揭示了采购、运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、信息处理、客户管理等物流各要素在各种物流活动中的内在联系。
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（判断题）
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