（填空题）
银行CallCenter应基于对客户信息的充分了解，迅速满足客户初始的需求，并在随后的接触中不断向客户（）新产品和新服务。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
银行CallCenter提供每天12小时的不间断服务。（）
（判断题）
许可电子邮件营销与群发邮件营销最本质的区别在于前者是基于用户许可，提供的信息对客户是有价值的。
（单选题）
防火墙应封锁所有信息流，然后对希望提供的服务逐项开放，这是基于防火墙的（）基本原则。
（判断题）
银行应遵守法律、法规的要求及与客户的约定，履行必要的保密义务，不能向客户透漏任何相关产品信息。
（填空题）
银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活，提供针对客户特性的产品和基于需求的服务，使客户有（），并让客户感受到银行是非常关心他的。
（判断题）
在基于局域网的应用中，客户端无需安装客户端软件就能接入网络会计信息系统
（填空题）
网上银行的基本风险包括两类，即基于信息技术投资导致的系统风险和基于（）品种形成的业务风险。
（判断题）
对于境内非居民通过境内银行与境外发生的涉外收付款项，中国银行应要求非居民机构客户填写《单位基本情况表》，并在中国银行“外汇收支申报”系统中为其建立基本信息和开户信息
（单选题）
对商业银行吸收客户存款的后续计量应采用（）
