(单选题)
()是指在特定领域中获得特定答复的问句,是让客户针对某个主题明确地回答“是”或“否”。
A开放式询问
B封闭式询问
C澄清式询问
D探索式询问
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实,能在广泛领域内获得广泛答复的问题,无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。
(单选题)
指在特定的客观情况下,在特定的期间内,某种损失发生的()
(单选题)
信贷资产减值准备是指在合理预测信贷资产未来现金流量的基础上,对未来现金流量现值低于其()的差值部分,事先提取相应准备金,用于当期弥补特定损失
(单选题)
《物权法》中所指物权,是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利,包括所有权、用益物权和()物权。
(单选题)
在流动性管理中,缺口管理是指通过均衡管理未来特定时段资金的净流量来防范流动性风险。主要采取限定()限额进行管理。
(多选题)
广义的理财概念是指经济社会中各类主体(包括政府、企业或家庭个人)为了实现各自的特定目标而开展的财力分配活动,主要包括()方面的内容。
(判断题)
客户经理公关基本原则中的适度原则是指:人际交往中要注意各种情况下的社交距离,把握在特定情况中人们彼此之间的感情尺度,客户经理在与借款企业的关系中尤其要注意把握适度原则。
(判断题)
“一对多”基金专户业务是指取得特定资产管理业务资格的基金管理公司向两个以上特定客户募集资金,或接受两个以上特定客户的财产委托担任资产管理人,由商业银行担任资产托管人,将委托人委托的财产集合于特定账户进行证券投资的活动。()
(判断题)
个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。