（单选题）
在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。①要与所有员工讨论客户不同层次的需要②要用精神奖励代替物质奖励③要接近客户④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势
A①②④
B①②③
C①③④
D②③④
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
小王是一家公司的人力资源部经理，（）不属于他在对新员工进行入职培训时第一天要告知新员工的事项。
（单选题）
要真正做到顾客至上就要在对员工进行培训时，一定要在员工心目中树立“（）”的观念。
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（单选题）
企业对新员工上岗进行的培训称为（）。
（单选题）
对新员工进行“入模子”培训的典型企业是（）
（判断题）
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（单选题）
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（单选题）
某汽车制造公司来了一批新毕业的大学生，在对这批员工进行培训时确定的培训目标是：经过两天的培训使这些员工能马上上岗。审视该目标，没有体现SMART原则的（）原则。
（单选题）
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