梅奥是澳籍美国管理学家，主持了著名的霍桑实验，是早期人际关系学说的奠基人。
1、梅奥在早期的研究中发现，工人的问题不能用任何一种单纯的因素来解释，必须在“总体情况的心理学”中来探讨，梅奥把组织作为一个社会系统来看待，于是他参加并主持了霍桑实验，通过实验得出了三点结论：
第一，职工是“社会人”，
第二，企业中存在着“非正式”组织，
第三，新的企业领导能力在于通过提高职工的满意度来提高其士气。
2、霍桑实验，由此得出的三点结论是人际关系学说的基本要点，也是行为科学发展的理论基础，对以后的管理思想发展起着重大影响，具有时代意义，在管理思想史上占有极其重要的地位，是管理思想的一个伟大的转折，由此而形成的行为科学，给管理学的发展开辟了一个新的领域，成为管理的一个分支。
3、梅奥根据霍桑提出了他的重要观点即：现代大工业的管理必须解决三个主要问题，
第一，将科学和技术应用于物质资料的生产，
第二系统化地建立生产经营活动秩序，
第三，做好组织工作，在工作集体中实现持久的合作于协调，这是梅奥对管理思想作出的巨大贡献，受到人们的普遍重视。
