服务的基本特征有：
（1）无形性，服务产品最为显著的特点是它的无形性，我们不能象感觉有形商品那样来看到、感觉或触摸到服务。
（2）差异性，服务产品具有高度的可塑性，在服务领域，始终如一地提供稳定、优质的服务是件极为困难的事情。
（3）不可分割性，即服务的生产过程与消费过程同时进行。
（4）不可储存性，也称易逝性，服务产品不可能像有形产品一样被储存、转售或退回，服务的易逝性往往造成供给与需求的矛盾。
（简答题）
服务产品具有哪些特征？并加以解释。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
金融服务产品不具有以下哪个特征（）
（简答题）
列举资产评估的特点并加以简要解释。
（简答题）
评价服务产品的差异化特征的维度有哪些？
（简答题）
商品具有哪些不同于物品、劳动产品的特征？
（简答题）
设计问句时应注意哪些问题，适当加以解释？
（简答题）
国际服务贸易与国际货物贸易相比，具有哪些特征？
（多选题）
适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征（） ?
（单选题）
通过移动设备创造和交付高度个性化并具有成本效益的销售、营销和服务产品称为（）
（简答题）
根据形象符号体系的不同，艺术形态可以分成哪几种类型，请简单加以解释并举例说明。
