(单选题)
有形的产品在生产、流通到最终消费,往往要经过一系列的中间环节,生产和消费过程有一定的时间间隔,这是服务的()。
A服务的不可贮存性
B服务的不可感知性
C服务的差异性
D服务的不可分离性
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()满足消费者的体验需求为目标,以提供产品体验服务,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
(判断题)
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费经历,对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
(判断题)
客户在购买某种产品或者服务之前往往会结合自身以往的消费过程(经历),对即将要购买的产品或者服务产生的一个心理期望值。
(单选题)
卷烟产品从工业企业到最终消费者,中间需要经过()和零售客户两个渠道环节。
(单选题)
企业服务质量管理要比有形产品质量管理复杂得多,需要有一个强大的()管理系统来支持,以保证企业提供更好的服务质量。
(单选题)
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(单选题)
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(单选题)
消费者能随时方便购买到得产品,属极少品类或款式属于()。
(简答题)
卷烟产品的有形属性设计有?