（单选题）
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉超过旅游合同结束之日（）的，不予受理。
A60天
B60个工作日
C90天
D90个工作日
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
《旅游投诉处理办法》规定超过旅游合同结束之日90天的旅游投诉，旅游投诉处理机构不予受理。
（单选题）
旅游投诉处理机构处理旅游投诉，除《旅游投诉处理办法》另有规定外，实行（）制度。
（多选题）
《旅游法》规定，导游人员在促进文明旅游方面的义务包括（）。
（单选题）
《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（ ）妥善处理。
（单选题）
《旅游安全管理暂行办法》规定，对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关（）妥善处理。
（单选题）
根据《旅游安全管理暂行办法》的规定，协调重大旅游安全事故处理工作的部门是（）
（判断题）
《旅游投诉处理办法》规定：对专门性事项需要鉴定或者检测的，鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。
（多选题）
根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
（多选题）
根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选l至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（）应当经全体投诉人同意。
