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(名词解析)

麦肯锡7S管理框架

正确答案

麦肯锡7S管理框架又称为管理七要素,主要是结构(STRUCTURE.、战略(STRATEGE.、体制(制度或者程序)(SYSTEMS)、技巧(管理艺术)(SKILLS)、作风(STYLE.、人员(STAFF.、共同价值观(SHAREDVALUES)。战略指一个企业如何获取和分配它的有限资源的行动计划,结构是指一个企业的组织方式,制度是指信息是如何在企业内部传送的;战略、制度和结构是硬管理要素,技巧、作风、人员和共同价值观是软管理要素,其中共同价值观处于中心地位,把其他六要素黏合成一个整体,是决定企业命运的关键性要素。

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